Trabajo que transformó el rumbo de una marca.

Como Coordinador de Comunicación de Intermoda, participé en uno de los retos más importantes para la industria de exposiciones durante la pandemia: comunicar y posicionar los protocolos de salud y seguridad que hicieron posible el regreso presencial de Intermoda 73 en septiembre de 2020, la primera exposición presencial realizada en México tras la suspensión de actividades y una de las experiencias referentes para la reactivación del sector en Latinoamérica.

Desde el área de Comunicación coordiné la estrategia para transformar los protocolos sanitarios en mensajes claros, accesibles y consistentes dirigidos a expositores, compradores, visitantes, medios de comunicación y demás públicos involucrados. La comunicación fue clave para generar confianza, explicar las nuevas dinámicas de acceso y operación, y respaldar el retorno seguro de miles de asistentes a un recinto cerrado en un contexto de alta incertidumbre.

La edición reunió cerca de 9,000 asistentes, 210 empresas y 450 stands, demostrando que era posible reactivar eventos presenciales mediante una combinación de planeación, prevención y comunicación estratégica. La experiencia y los protocolos implementados en Intermoda fueron posteriormente reconocidos como un modelo de referencia para la realización de exposiciones y eventos en el entorno postpandemia.

Este proyecto fortaleció mi experiencia en comunicación de crisis, reputación institucional, gestión de mensajes estratégicos y coordinación de comunicación para eventos de alta complejidad, demostrando el impacto que una estrategia de comunicación bien ejecutada puede tener en la confianza de una industria y en su proceso de reactivación.